IQ200 고객관리 프로그램
고객관리프로그램
IQ200 녹취서비스
비대면 시대에 필수적인 고객응대
업종/규모 상관없이 녹취서비스 이용 가능
실속있고 알찬
고객관리 프로그램
효율적인 업무를 위한 현명한 선택
업종/규모 상관없이 부담없는 가격으로
기능 살펴보기
이제는 어디에나 필수적인
전수녹취
전화가 오면 자동으로 고객정보가 뜨는
고객 정보 팝업창
PC에 남는 기록 덕분에 편하게 응대 가능
통화/문자 기록
고객과의 통화 내용 메모로 공유도 편리하게
통화 내용 메모
"그럼 오후에 다시 연락드리겠습니다"
전화 예약
PC로 편하게 개인부터 단체문자발송까지
문자발송
광고 문자 발송에는 필수인 080번호!
문자 수신 거부
부재/근무 외에 걸려오는 전화도 모두 관리
콜백 (부재중 관리)
회사 내선 현황을 실시간으로 볼 수 있는
콜뷰 (실시간 내선 현황)
PC 1대에 번호는 N개 사용 가능한
멀티 로그인
회사 내 통화량을 확인할 수 있는
콜통계
업무휴대폰의 기록을 PC에 공유할 수 있는
업무폰연동